小家电经济异常火爆，受到众多消费者的追捧。在疫情影响下，人们宅在家里的时间变得比以往更长，同时很多大家电由于疫情原因大多都难以上门配送或安装，而便于配送、功能齐全的小家电迅速成为了大家的心头好。相关数据显示，2020年小家电线上市场规模达366亿元，同比增长9.4%。

在小家电的热潮中，许多企业闻风仓促加入小家电行业当中，而一些企业在没有行业经验和成熟技术的前提下，导致了行业野蛮生长，从而也导致了小家电行业质量参差不齐，问题百出。仅过了一年时间，小家电就开始走了下坡路，零售额和零售量都开始出现不同程度的下滑。

数据显示，2021上半年小家电零售额共计250.8亿元，同比下降8.6%；零售量11911万台，同比下降8.2%。

一般来说，越来越多的企业入局赛道，会让行业的竞争更加激烈，从而优胜劣汰，出现高品质的行业巨头。而小家电行业，由于门槛较低，不少品牌的产品都是由代工厂生产，所以同样一个产品在功能上基本都是大同小异。

因此，小家电品牌想要吸引消费者，只能打出低价策略，试图以价格来占据市场份额。比如南极人7块9的电动牙刷，小熊电器49块的电热小火锅……这些便宜的小家电与动辄就几百上千的产品相比，真的很让人心动，不少这样的产品在线上的月销量能达到1万+。

然而，价格战只能换消费者一时的心动，不少小家电在价格低廉的同时，产品质量也同样低下。据相关报道显示，几乎每一次相关监管部门抽查，都有40%左右的小家电质量不合格。同时，在黑猫投诉平台，用户对小家电质量问题的投诉也一直居高不下。产品质量良莠不齐成为了消费者们诟病最多的问题。

曾经7块9的南极人电动牙刷，虽说凭借划算的价格吸引了不少消费者购买，让自己的销量暴增，但一大半消费者在使用后却给出了差评。不少人评论表示，这款电动牙刷用了没几次就坏了，而且体验感很差等。

对于2020年爆红的小熊电器，同样有不少消费者表示其质量堪忧。在多次经历产品质量的打击之后，小熊电器在人们心里的地位也一落千丈。在2020年，小熊电器实现营业收入36.60亿元，同比增长36.16%，可以说是2020年小家电的当红产品，但到了2021年，它的营收就出现了明显下滑。据其2021年的半年报显示，小熊电器上半年实现营收为16.34亿元，同比下降4.89%。

归根到底，小家电的出现本意是为了在疫情中为大家在精神上带来一丝慰藉，让家庭变得更温馨。但随着小家电越来越多问题的出现，不少人开始意识到，质量低下的小家电似乎无法为自己精神上的慰藉，更无法带来所谓的“高质量生活”。毕竟质量如此参差不齐的产品，实在与大家追求的高品质生活大相径庭。

相对于便宜的价格，更多消费者希望小家电能为自己的生活带来更多品质保障，更加便捷高效。因此，企业想要在市场中取胜，他们需要在质量和创意方面双双取胜，才能俘获消费者的芳心。